Оборудование на базе GSM-шлюза

Типовая схема решения на базе GSM шлюза

Решения на базе GSM-шлюза

По желанию Заказчика компания ООО "ИСТОК" проводит монтаж оборудования сотовой связи. Спектр возможностей АТС "Максиком" и GSM оборудования необычайно широк. Это позволяет использовать их как комплексные системы связи. Среди функциональных возможностей, выделяется организация корпоративной сотовой связи на базе мини АТС и GSM оборудования. Это прямой вызов абонентами корпоративной сотовой связи абонентам мини АТС или выхода в городскую сеть по телефонным линиям общего пользования (ТФОП). GSM оборудование позволяет экономить денежные средства на звонках по телефонным линиям общего пользования линиям.

GSM шлюзы

GSM-шлюз – это телекоммуникационное устройство, позволяющее бизнесу решить простую задачу: организовать удобную и дешевую связь пользователей стационарных телефонов в офисе с их коллегами и клиентами, пользующимися мобильными трубками. GSM шлюзы подключаются к учрежденческим телефонным станциям. Шлюзы бывают цифровые и аналоговые, одноканальные (на одну SIM карту) и многоканальные (до 32 каналов, до 4 SIM-карт на канал). Существуют различные способы включения GSM шлюзов в корпоративную сеть связи (FXS, FXO, ISDN BRI или PRI). Традиционно, установкой GSM шлюзов, как и офисных АТС, занимались обслуживающие компании и системные интеграторы. Однако сегодня многие фирмы, особенно из категории малого бизнеса, берутся за это дело самостоятельно. Ведь настроить и подключить простой одноканальный GSM шлюз может практически любой человек знакомый с азами телефонии и умеющий читать русскоязычную инструкцию.

GSM шлюзы – это услуги!

Большинство пользователей GSM шлюзов полагают, что эти устройства предназначены в первую очередь для экономии на мобильной связи. Это не так. GSM шлюз – это в первую очередь инструмент, позволяющий организовать в корпоративной сети связи новые уникальный услуги! И западный опыт только подтверждает эту точку зрения. Рассмотрим самые актуальные услуги, которые сегодня может обеспечить GSM шлюз своим владельцам.

Удобная и дешевая связь с сотрудниками и клиентами

GSM шлюз может выступать не только как средство связи сотрудников офиса с мобильными абонентами, но и наоборот. Таким образом, обеспечивается двойной положительный эффект. Во-первых, клиенты с мобильных телефонов теперь смогут звонить в офис на мобильный номер, это зачастую заметно дешевле, чем на городской телефон. Во-вторых, механизм работы шлюза позволяет сотрудникам фирмы связываться с офисом вообще бесплатно. Для этого необходимо, чтобы устройство поддерживало функцию обратного вызова «Call Back» и было подключено по безлимитному тарифному плану.

Все сервисы офисной АТС доступны абонентам с GSM-телефонами

При использовании GSM шлюзов все сервисные функции, предоставляемые телефонной станцией компании, становятся доступны с мобильного телефона. Это означает, что сотрудник, который в данный момент находится в разъездах или в командировке в другом городе, при связи с офисом получает доступ ко всем, разрешенным ему "домашним" функциям: удержание вызова, перевод вызова, конференц-связь и др.

Менеджер, который всегда на связи

Для менеджеров, работа которых неразрывно связана с телефонным общением, GSM шлюзы могут обеспечить режим, при котором даже при отсутствии сотрудника на месте, ни один вызов не будет потерян. В таком режиме работы шлюза все телефонные вызовы, поступающие на офисный телефон сотрудника, автоматически дублируются еще и на его мобильный телефон. Таким образом, где бы в настоящий момент не находился менеджер (в соседней комнате или в командировке) вызов пропущен не будет.

Быстрое подключение нового офиса к телефонной сети

В ряде случаев, подключение нового офиса к телефонной сети общего пользования более целесообразно проводить через GSM-сеть. Причины могут быть разные, в основном это высокие тарифы телефонной сети общего пользования или ее недоступность в данном месте. В данной ситуации между новым офисом и старым, уже подключенным к телефонной сети общего пользования, с помощью пары GSM шлюзов организуется прямое соединение (аналог проводной соединительной линии). Такой механизм подключения имеет два достоинства: обеспечивает "выход в город" из нового офиса через старый и позволяет сразу включить новый филиал в единый телефонный план нумерации всей компании (с короткими номерами). Точно также с помощью прямого соединения GSM шлюзов можно организовывать дешевую связь с филиалами компании, расположенными в других городах. Ведь междугородние звонки у сотовых операторов зачастую заметно дешевле, чем у проводного "межгорода".

Многоканальный телефонный номер

С помощью нескольких GSM шлюзов можно быстро организовать аналог проводной многоканальной службы с одним общим телефонным номером. Для этих целей можно использовать несколько одноканальных шлюзов или один многоканальный. Очевидные достоинства "мобильной" многоканальной линии - это цена, линия обходится заметно дешевле, чем у оператора проводной связи, а также сохранение номера и работоспособности линии в любых условиях, например, при переезде офиса или переносе контакт-центра. Более того, число каналов такой линии можно, в зависимости от потребностей организации, оперативно изменять как в большую, так и в меньшую сторону.

Приглашаем Вас к сотрудничеству!